062 44 88 44

(pon - pet 8-16)

Dozivljaji

Vaša korpa je prazna

Za nosioce vaučera

Kupili ste u našoj internet prodavnici vaučer za doživljaj ili ste ga dobili na poklon? Na ovoj stranici možete naći najvažnije informacije, koje bi trebalo da znate pre nego što iskoristite vaučer.

Informacije za nosioce vaučera:

  • Zamena doživljaja
  • Kako iskoristiti univerzalni poklon vaučer?
  • Produženje roka važenja vaučera
  • Rezervacija termina doživljaja
  • Promena termina doživljaja

Zamena doživljaja

Na koji način možete da zamenite svoj vaučer za drugi doživljaj iz naše ponude?

Izaberite željeni doživljaj u našoj internet prodavnici na stranici www.dozivljaji.rs. Dodajte doživljaj u korpu, pređite u korpu i u polju „Imam vaučer“ unesite kod Vašeg trenutnog vaučera. Završite porudžbinu na standardan način.

Ukoliko izaberete doživljaj, koji je skuplji nego vaučer koji posedujete, biće Vam e-mailom poslat predračun za plaćanje, da biste doplatili razliku u ceni. Nakon primljene uplate ćemo Vam poslati vaučer za novi doživljaj. Ukoliko izaberete doživljaj, koji je jeftiniji nego vaučer koji posedujete, u tom slučaju možete izabrati više doživljaja.

Novi vaučer će imati isti rok važenja, kao vaučer koji posedujete. Rok važenja se ne produžava. Ukoliko, za vaučer koji posedujete, niste imali dokupljenu mogućnost zamene doživljaj za drugi (250 RSD), biće Vam taj iznos oduzet od njegove vrednosti.

 

Kako iskoristiti univerzalni poklon vaučer?

Na koji način možete da iskoristite svoj univerzalni poklon vaučer?

Izaberite željeni doživljaj u našoj internet prodavnici na stranici www.dozivljaji.rs. Dodajte doživljaj u korpu, pređite u korpu i u polju „Imam vaučer“ unesite kod Vašeg univerzalnog poklon vaučera. Završite porudžbinu na standardan način.

Ukoliko izaberete doživljaj, koji je skuplji nego vaučer koji posedujete, biće Vam e-mailom poslat predračun za plaćanje, da biste doplatili razliku u ceni. Nakon primljene uplate ćemo Vam poslati vaučer za novi doživljaj. Ukoliko izaberete doživljaj, koji je jeftiniji nego vaučer koji posedujete, u tom slučaju možete izabrati više doživljaja.

Novi vaučer će imati isti rok važenja, kao vaučer koji posedujete. Rok važenja se ne produžava. Ukoliko, za vaučer koji posedujete, niste imali dokupljenu mogućnost zamene doživljaj za drugi (250 RSD), biće Vam taj iznos oduzet od njegove vrednosti.

 

Produženje roka važenja vaučera

Kako možete da produžite roka važenja vaučera?

  1. Ukoliko se bliži kraj roka važenja vašeg vaučera ali već znate da nećete stići da ga iskoristite, nudimo Vam mogućnost da vaučer produžite ovde
  2. U polju „Imam vaučer“ unesite kod Vašeg trenutnog vaučera
  3. Dalje izaberite za koliko meseci želite da produžite rok važenja vaučera. Vaučer će biti produžen od datuma, kada ističe rok važenja, ne od trenutnog datuma.
  4. Na vaš e-mail ćemo Vam poslati predračun za plaćanje a nakon uplate ćemo Vam e-mailom poslati vaučer sa produženim rokom važenja. U slučaju da izaberete plaćanje putem platne kartice, biće Vam vaučer poslat u roku od pet minuta.
  5. Vaučer je moguće produžiti za:

         2 meseca za doplatu u iznosu od 900 RSD

         6 meseci za doplatu u iznosu od 1800 RSD

         12 meseci za doplatu u iznosu od 2700 RSD

Rezervacija termina doživljaja

Termin doživljaja možete rezervisati prema instrukcijama koje su navedene na vaučeru. 

U slučaju da Vam je potrebna pomoć sa rezervacijom termina, slobodno se obratite našem korisničkom servisu putem e-maila: rezervacije@dozivljaji.rs ili nas pozovite na telefon broj: 062 44 88 44

Promena termina doživljaja

Termin doživljaja možete promeniti/otkazati najkasnije 3 radna dana unapred, kod osobe, koja Vam je potvrdila rezervaciju (kod nekih doživljaja važe drugi uslovi rezervacije i storna).

Doživljaji

Počnite sa nama da živite!

Ukoliko imate neka pitanja, na koja niste našli odgovor, ne oklevajte i kontaktirajte nas. Rado ćemo Vam odgovoriti na sva pitanja.

E-bank by
BANCA INTESA

Poklon možete imati već
za nekoliko minuta

Brza isporuka, odmah na e-mail
ili dan kasnije pouzećem

Vaučer važi
12 meseci

Zamena vaučera u roku od
30 dana je besplatna

Ekskluzivno poklon
pakovanje

Banka Intesa
Visa Master Card Maestro
Visa Verified Master Card Verified

062 44 88 44 (pon - pet 8-16)

Ostanite sa nama u kontaktu

Copyright © 2018 ---- Doživljaji d.o.o. --- sva prava zadržana